Nel Shadow Coaching il Coach si affianca durante la giornata lavorativa al Coachee svolgendo l’attività di Coaching sul campo, on the job.
Il Coach osserva come un'ombra il Coachee, intercalando momenti one to one di feedback con lo scopo di restituire consapevolezza, responsabilità e azione.
La presenza "celata" di un Coach permetterà al Coachee di continuare a svolgere la propria attività lavorativa con un partner al suo fianco che in maniera pratica, immediata e concreta, lo supporterà a raggiungere gli obiettivi sviluppando atteggiamenti funzionali.
Il Shadow Coaching si presta al mondo retail in quanto accompagna allo sviluppo di dinamiche operative con un focus alla comunicazione interna al team ed esterna col cliente, trasformando la relazione in collaborazione e crescita.
