Si tratta di interviste individuali con un campione rappresentativo di tutte le aree aziendali, attraverso cui è possibile raccogliere in maniera strutturata opinioni e suggerimenti su due aspetti principali:
- Come rendere la propria azienda un luogo dove «lavorare felici» e più serenamente;
- Eventuali miglioramenti organizzativi che possano anche incrementare la qualità delle giornate lavorative.
È un intervento particolarmente utile per dare voce ai dipendenti attraverso il coinvolgimento attivo e una riflessione guidata e generativa, che vada al di là della «lamentela fine a se stessa» in cui mettersi in gioco dando un contributo concreto per favorire il miglioramento e il benessere aziendale.
Dall'intervento scaturisce un report comprensivo di un piano d'azione.